Tout au long de l’histoire, l’humanité a développé des technologies qui ont rendu la vie plus facile. En commençant par la roue, c’est maintenant au tour de l’intelligence artificielle, ou IA. Avec Lensa et ChatGPT parmi les plus connus, les outils d’IA sont là pour rester et peuvent représenter un avantage concurrentiel intéressant pour ceux qui savent maîtriser ce type de technologie.
Des entrepreneurs célèbres comme Elon Musk, de Tesla, SpaceX et , et Peter Thiel, co-fondateur de PayPal, investissent déjà dans le développement de programmes d’intelligence artificielle. Ils sont co-fondateurs d’OpenIA, la startup responsable de la création de ChatGPT, le programme le plus célèbre d’aujourd’hui pour créer des textes réalistes.
Selon une étude du IDC Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide, les dépenses mondiales en intelligence artificielle, y compris les logiciels, le matériel et les services pour les systèmes centrés sur l’IA, atteindront près de 118 milliards de dollars en 2022, dépassant les 300 milliards de dollars en 2026.
Avec l’évolution de la technologie, les concepts qui figuraient autrefois dans les films de science-fiction sont devenus très réels entre les mains de développeurs astucieux. De nos jours, il est possible de dire que des millions de personnes utilisent, dans une certaine mesure, des programmes d’intelligence artificielle dans leurs routines quotidiennes.
En effet, l’intelligence artificielle peut faciliter une série de processus et promouvoir des expériences uniques pour les utilisateurs dans pratiquement tous les segments. Découvrez cinq applications de l’intelligence artificielle qui peuvent être dans votre quotidien :
1. Entreprises
Les entreprises de tous les segments peuvent tirer le meilleur parti de l’utilisation de l’intelligence artificielle. Environ 40 % d’entre eux utilisent déjà la technologie dans certains de leurs processus, selon une enquête réalisée par Morning Consult auprès d’entreprises brésiliennes.
Aujourd’hui, les applications métier basées sur l’intelligence artificielle peuvent servir à aider les dirigeants à prendre des décisions, à améliorer le service client, à maximiser les ventes, à améliorer la sécurité, à optimiser la chaîne d’approvisionnement et à libérer les employés des tâches répétitives.
« Il est difficile de penser à un domaine d’activité où l’IA n’a pas d’impact », a déclaré un rapport de la plateforme de contenu du Massachusetts Institute of Technology, le MIT Technology Review.
En pratique, l’intelligence artificielle peut effectuer automatiquement des milliers de tests sur le même modèle, un processus qui ne pourrait jamais se produire manuellement. De cette façon, des programmes comme ceux-ci peuvent faciliter le quotidien des entreprises dans des tâches plus compliquées, prévoir les stocks, le volume de production, la récolte, entre autres.
De grandes entreprises utilisent déjà l’intelligence artificielle pour améliorer leurs processus, elles sont :
- Volvo : utilise l’IA pour prévoir la demande de ses véhicules, ce qui permet une meilleure prévision des ventes et des inventaires ajustés, réduisant ainsi le fonds de roulement ;
- Hering : utilise un programme d’intelligence artificielle pour prévoir les ventes par région et définir le meilleur emplacement pour ouvrir de nouveaux magasins ;
- VLI Logística : utilise l’intelligence artificielle pour prédire les volumes de céréales à transporter, les prix du fret et les prévisions de récolte.
Dans le cas des trois entreprises mentionnées, elles n’ont pas développé leurs propres programmes d’intelligence artificielle, mais utilisent la technologie fournie par 4Intelligence pour atteindre leurs objectifs. Les clients de l’entreprise sont également d’autres géants, tels que Coca-Cola et Johnson & Johnson.
2. Expériences personnalisées
Les suggestions de produits Amazon, les recommandations de films Netflix ou la musique Spotify font déjà partie du quotidien de millions de personnes dans le monde, et elles n’existent que grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle.
Appelée hyperpersonnalisation, cette application entre dans le champ de l’intelligence artificielle générative et promet d’élever la relation entre les utilisateurs et les entreprises à un niveau supérieur. Alors que les utilisateurs profitent d’expériences toujours meilleures, les plateformes en profitent pour les fidéliser encore plus.
A partir de succès tels que les éditions de fin d’année de Spotify Wrapped, qui montre les chansons les plus écoutées tout au long de l’année par l’utilisateur, les initiatives d’intelligence artificielle peuvent aider à construire des relations plus solides et durables entre le client et l’entreprise sans avoir besoin d’un grand efforts opérationnels.
Selon un rapport du MIT Technology Review, c’est peut-être l’application de l’intelligence artificielle qui apportera le plus grand avantage concurrentiel à ceux qui l’utilisent.
« À l’avenir, chacun aura sa propre expérience. Et cela ne sera possible que grâce à des outils qui peuvent non seulement fournir des informations, mais créer des changements constants en fonction du comportement des utilisateurs. Et qu’ils peuvent promouvoir cette personnalisation à grande échelle, avec des tests en temps réel avec plusieurs variables pour des millions d’utilisateurs », a déclaré Allan Fonseca, directeur d’Infobase Interativa, à MIT Technology Review.
– (Mynt/Divulgation)
3. Marché financier
Et l’intelligence artificielle a également atteint le marché financier. Dans ce cas, la capacité de la technologie à traiter des volumes importants de données s’avère utile pour plusieurs segments différents. C’est le cas de Turn2C, qui utilise l’application pour trouver le meilleur type de consortium parmi les demandes de chaque client.
Une autre société qui a adhéré à la technologie est Clear, l’une des plus grandes maisons de courtage au Brésil. En 2021, elle a lancé AIA, qui traite et analyse le comportement des commerçants utilisant la plateforme de l’entreprise. Grâce à cela, il parvient à identifier des modèles et à alerter les investisseurs pour éviter les erreurs ou les décisions basées davantage sur l’émotion que sur la raison.
« L’EIA fait évoluer le processus de manière brillante. Compte tenu du nombre de personnes et de la fréquence des soumissions, il faudrait une armée de personnes pour le faire, et elle parvient à le rendre simple, direct, avec tous les autres formats de contenu. La complexité serait trop grande », commente Gustavo Mello, chef de produit d’AIA.
Bien que ce ne soit pas l’objectif de Clear, l’intelligence artificielle a également été utilisée pour conseiller et, dans certains cas, exécuter des décisions d’investissement. Encore une fois, le traitement des données joue un rôle essentiel et est utilisé pour essayer de prédire le comportement futur des actifs. Dans ce cas, l’application a toujours des défauts, mais certains pensent que plus il y a de données, d’erreurs et de succès, plus elle deviendra précise.
4. Images
L’un des programmes les plus réussis aujourd’hui qui utilise l’intelligence artificielle est Lensa. Le logiciel, qui est payant, utilise la technologie pour créer des images à partir de photos fournies par les utilisateurs, vous permettant de créer des variations d’apparence, de décor, de thème et d’autres éléments. Ou, comme le promettent les responsables du projet, « faites passer vos photos au niveau supérieur ».
Au-delà de la retouche photo, l’intelligence artificielle peut également être utilisée dans la génération d’images, ce qui a soulevé un débat dans le monde de l’art. Des logiciels comme Midjourney disposent d’une bibliothèque d’images et, à partir des définitions données par l’utilisateur, créent une nouvelle image.
Ces services peuvent être utilisés de différentes manières : il y a ceux qui en profitent pour déplacer les flux sur les réseaux sociaux, les entreprises qui peuvent utiliser les matériaux créés ou les artistes qui se basent sur les images générées pour ensuite produire leurs œuvres d’auteur. Cependant, il n’y a toujours pas de consensus sur le fait que ces images peuvent être définies, ou non, comme de l’art.
5. Écriture
L’intelligence artificielle la plus célèbre de ces derniers mois est aussi celle qui promet de transformer notre façon d’écrire : ChatGPT. L’outil fonctionne simplement, l’utilisateur posant une question ou donnant des conseils qui génèrent une réponse du chat bot – un robot créé pour discuter sur Internet.
D’autres systèmes avec des propositions similaires ont également profité du battage médiatique actuel pour gagner plus de projection sur Internet, comme Perplexity AI, qui est déjà considéré par certains comme une future alternative au moteur de recherche Google. Dans tous les cas, même limitation : ces services dépendent de la quantité et de la qualité de leurs bases de données, et ne créent rien de nouveau, en fonction de ce qu’ils ont traité.
Cependant, beaucoup soulignent déjà les avantages évidents de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans des cas tels que les travaux scolaires ou même au travail. Et cela a ouvert la porte à un débat sur la pertinence ou non d’utiliser ces services, et s’ils pouvaient constituer une pratique de plagiat ou de fraude.
La controverse n’est pas exclusive aux IA liées à l’écriture. Dans de nombreux cas, les artistes accusent les créateurs d’images dans les logiciels d’avoir utilisé leurs œuvres comme références pour l’outil sans autorisation, avec des résultats qui peuvent finir par être assez similaires.
ChatGPT a récemment été utilisé dans des tests pour exercer des professions médicales et juridiques aux États-Unis, et dans un cours de troisième cycle MBA. Il a été approuvé dans tous les cas, soulignant le réalisme de ses textes, mais montrant aussi que la société ne semble toujours pas prête à identifier et traiter ces cas d’usage, dans un débat qui promet de s’enflammer dans un futur proche.
Commencez votre portefeuille de crypto-monnaie. Mynt est une société BTG Pactual qui vous permet d’acheter et de vendre des cryptos en toute sécurité et avec un service 24h/24. Ouvrez votre compte maintenant et déverrouillez votre monde crypto.