Récemment, a publié son Trends Report for 2023. Un guide basé sur les données de la plateforme elle-même afin d’identifier les principales intentions sociales et culturelles affichées par les utilisateurs du réseau social.
Pour Samuel Pereira, spécialiste du trafic digital, entrepreneur, investisseur et fondateur de SDA Holding, prêter attention à ces données est important pour comprendre le comportement de consommation des internautes à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux.
« Lorsqu’un dirigeant cherche à comprendre comment se comporte le public dans les situations les plus diverses, il recherche la croissance et le développement de son entreprise par des actions plus affirmées et efficaces », révèle-t-il.
La principale tendance au sein d’ en 2023 sera le soutien aux causes sociales.
« Il est à noter que la génération Z est plus consciente des problèmes sociaux et plaide donc pour des actions plus inclusives. Pour eux, acheter auprès d’entreprises qui ont cette mentalité et s’engagent à lutter contre le racisme et l’homophobie, par exemple, est fondamental pour favoriser un monde avec plus d’harmonie entre les gens », déclare-t-il.
Influenceurs
Le rapport souligne également que trois utilisateurs de la génération Z sur quatre suivent un influenceur numérique qui a un besoin particulier. Ce mouvement a été identifié par la plateforme il y a des années, lorsqu’elle a implémenté une série de fonctionnalités liées à l’accessibilité dans son application.
Pour le spécialiste, miser sur les grands noms du web et centrer les actions sur certaines communautés est aujourd’hui fondamental.
« De nombreux utilisateurs suivent la routine des influenceurs numériques. Par conséquent, ces personnes participent à des communautés où les créateurs de contenu parlent et éprouvent des intérêts communs avec les leurs. Une entreprise peut étendre ses activités sur les médias sociaux en s’associant à ces professionnels, qui peuvent apparaître dans des publications dans le fil ou des histoires, amenant un public spécifique à ces publications », souligne-t-il.
Considéré comme une réalité de plus en plus exploitée, le shopping au sein des réseaux sociaux est déjà un succès auprès des consommateurs.
« n’a pas encore développé sa propre ressource de commerce social, et l’intégration avec Facebook est nécessaire pour mener à bien ce type d’opération. Cependant, en 2022, la plateforme a mis à disposition des utilisateurs aux États-Unis la possibilité d’acheter via le chat, ce qui pourrait être un test pour analyser le comportement du public avant une mise en place complète de ce type de solution », précise Samuel.
Métavers
Selon le fondateur de SDA Holding, le métaverse sera de plus en plus présent dans la relation entre les entreprises et les consommateurs sur des plateformes comme .
« En 2022, l’avatar de la plateforme a été diffusé à tous les utilisateurs du réseau social et intégré à d’autres applications Meta telles que Facebook, WhatsApp et Messenger.
La promotion de l’utilisation d’avatars uniques en tant que forme d’identité numérique encourage davantage de personnes à interagir avec leurs personnages virtuels, ce qui est essentiel pour interagir au sein du métaverse.
La génération Z veut construire de nouveaux mondes pour exprimer leurs particularités et favoriser l’égalité dans les espaces numériques. Ils veulent que des avatars qui reflètent différents types de corps, vêtements et couleurs de peau soient correctement représentés dans ce nouvel univers virtuel », rapporte-t-il.
Bien que le terme « Intelligence Artificielle » effraie certains, la technologie est fondamentale pour une meilleure diffusion des contenus dans les timelines des utilisateurs.
« L’algorithme d’ est un gros point d’achoppement, car l’IA de la plate-forme est l’une des raisons pour lesquelles les utilisateurs voient d’anciens messages ou des messages de personnes inconnues sur leur fil d’actualité. Le pari du réseau social est qu’en 2023 les meilleures publications et bobines de créateurs soient mises en avant dans le fil et dans l’onglet explorer, indiquant un contenu vraiment pertinent pour chaque utilisateur », souligne l’entrepreneur.
Enfin, l’utilisation de la réalité augmentée et des publicités plus interactives font également partie des grandes tendances de l’année à venir.
« Selon la quantité de possibilités qu’ offre aux marques et aux créateurs de contenu, plus les chances de capter l’attention du public sont grandes. Pour cela, de nouveaux outils de création seront intégrés à l’application, comme des GIF générés à partir de la fonction Live Photos, des publications avec la technologie 3D, l’intégration d’arts NFT et la possibilité de publier des publicités faisant réellement usage de ces outils », conclut-il.
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